Le carnet de croquis

Toutes les commandes en Click & Collect peuvent être récupérées en boutique du mardi au samedi de 10H à 19H.
Vous disposez d’un délai de 10 jours à partir de l’email de confirmation pour retirer votre commande.Passé ce délai, la commande sera annulée et remboursée.
Toutes les informations concernant la livraison sont disponibles ici.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées le jour même. La boutique étant ouverte du mardi samedi, les commandes effectuées les dimanches et lundis ne seront traitées qu’à partir du mardi matin.

Les articles en stock sont expédiés dans les 24H à 48H ouvrables (hors week-end & jours fériés).
En fonction du transporteur choisi lors de votre commande, les délais de livraison peuvent être de 24h à 4 jours.
Les livraisons par Mondial Relay sont pris en charge immédiatement.
Toutes les informations concernant la livraison sont disponibles ici.

Si vous n’êtes pas satisfait d’un article, vous avez la possibilité de nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Toutes les informations et conditions concernant les retours sont disponibles ici.

Nos hiboux peuvent vous livrer pour le moment dans les pays suivant : France Métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.
Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant la livraison juste ici.

Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers supérieur à 130€ et au maximum 2000€.
Les cartes acceptées sont les cartes émises en France de type CB, Visa et Mastercard ou de tout autre type de carte délivré par un prestataire de services de paiement de l’Union européenne.

Les cartes prépayées, virtuelles ou à autorisation systématique ne sont pas acceptées.
Votre carte de paiement doit être valable au moins 1 mois après la date d’échéance du dernier prélèvement.
Toutes les informations concernant nos moyens de paiement se trouvent ici.